Как узнать номер лицевого счета Ростелеком инструкция для абонента

Ростелеком пoмoщь

Для того чтобы человек имел возможность управлять своими услуги дистанционно, был создан в компании Лицевой счет.

Этот регистрационный индивидуальный номер для отслеживания всех финансовых операций предназначен для оплаты услуг в режиме онлайн, для проверки баланса на домашнем интернете. Но, как узнать номер лицевого счета Ростелеком? Об этом можно узнать из данной публикации.

Посещение офиса и звонок на горячую линию

На сегодняшний день большинство оператор предоставляют своим клиентам множество услуг, среди которых управление своим личным счетом. Для того, чтобы проводить все подобные операции обязательно знать данную комбинацию.

Одним из самых популярных и простых способов, как узнать соответствующий номер – это позвонить на горячую линию компании.

Такой звонок можно осуществить по следующему номеру – 8 800 100 08 00.

Но, перед разговором с оператором, необходимо заранее подготовить все необходимые документы, в частности – это должен быть договор о предоставлении услуг.

Во время совершения звонка, абоненту стоит быть готовым к тому, что его звонок будет несколько раз переадресован к соответствующему специалисту. Для идентификации клиента, который дозвонился на номер горячей линии, консультант должен проверить следующую информацию:

  1. сотрудник компании должен уточнить паспортные данные, а также полное ФИО того человека, на которого оформлен данный договор;
  2. в том случае, если в договоре было указанно кодовое слово, то нужно быть готовым назвать его консультанту;
  3. кроме этого, сотрудник компании также может задать вопрос об осуществлении последнего платежа по указанному в договоре адресу.

После подобного звонка на горячую линию и разговора с консультантом, абонент сможет узнать свой номер лицевого счета.

Другие способы

Кроме этого, существуют еще и другие варианты, как можно узнать номер ЛС. Сделать это можно при помощи сервиса личного кабинета. Так, отыскать на сайте lk rt ru номер лицевого счета Ростелеком можно только в том случае, если данная комбинация привязана к аккаунту личного кабинета пользователя.

Если же человек не уверен в том, что лицевой счет привязан к ЛК, то тогда нужно войти в сервис и в соответствующем разделе просмотреть данную информацию. Если же пользователь еще не зарегистрирован, то ему сначала нужно пройти процесс авторизации и только потом можно будет заходить в систему.

Еще один вариант узнать номер лицевого счета – это проверить информацию по своему номеру телефона. Данную информацию сервис будет отображать только в том случае, когда номер абонента подключен к личному кабинету пользователя.

Когда же абонент в процессе регистрации указывал стационарный номер, то узнать нужную информацию данным способом невозможно. В таком случае необходимо обращаться за помощью к консультанту компании при помощи звонка на горячую линию.

Управление балансом ЛС

Для того, чтобы иметь доступ к информации о номере лицевого счета, человеку сначала нужно пройти простой процесс регистрации на сервисе единого личного кабинета для абонентов. Ранее, человек для управления услугами мог использовать сервис личного кабинета ИСПА.

Сразу же после регистрации, абонент сможет увидеть соответствующую страницу со своим номером лицевого счета. В данном меню также отображается и баланс, и весь список подключенных услуг. Таким способом клиент компании имеет возможность проверять состояние своего ЛС.

В разделе управления, клиент сможет найти всю историю платежей. Для того, чтобы перейти в это меню, нужно придерживаться следующего алгоритма:

  • открыть на официальном сайте компании сервис личного кабинета для физических лиц и пройти простой процесс регистрации, если человек ранее не был зарегистрирован в системе;
  • далее под блоком с номером лицевого счета, абоненту нужно кликнуть на опцию под названием «управлять»;
  • после этого необходимо перейти в конец этой же страницы;
  • далее необходимо нажать на опцию «движение средств».

Если же после просмотра информации, абонент захочет покинуть соответствующую страницу, то для этого нужно кликнуть на «главная» или же выбрать функцию «назад».

Оплатить интернет по ЛС

Кроме всех доступных опций, клиент компании при помощи данного сервиса также может оплачивать средства за использование интернета. Но, для этого, человек также должен знать «Мой лицевой счет Ростелеком». Для воспроизведения оплаты, клиенту необходимо действовать по следующей схеме:

  • сначала нужно авторизоваться в сервисе личного кабинета;
  • далее нужно нажать на опцию «оплата», которая размещена в верхнем блоке;
  • после этого, абоненту нужно выбрать обязательно номер лицевого счета, а также указать способ оплаты.

После этого, средства поступают мгновенно на ЛС абонента.

Кроме этого, человек может пополнить свой баланс при помощи мобильного телефона или при использовании электронных денег.

Кроме всех вышеперечисленных способов, клиент компании имеет возможность проверить состояние своего лицевого счета в установленном мобильном приложении. Загрузить его можно с магазина приложений.

Для установки нужно в строке поиска ввести название провайдера и кликнуть на опцию поиска. Спустя некоторое время на экране в автоматическом режиме будут отображены все актуальные результаты. Скачивать рекомендуется первую программу, которая отображается после процесса поиска.

lk.rt.ru пускает в Личный кабинет “Ростелеком”

Оцените статью
Личный кабинет Ростелеком - регистрация и вход lk.rt.ru по лицевому счету
Добавить комментарий